อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดที่คุณควรรู้

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ 22max ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ระบุในเอกสารนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้บัญชีสิทธิ์ของผู้ใช้นโยบายคุกกี้ช่องทางติดต่อฝ่ายดูแลบัญชี
22max นโยบายและข้อกำหนดที่คุณควรรู้
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางแจ้งปัญหาด้านข้อกำหนดและสิทธิ์

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การเข้าถึงข้อมูลบัญชี หรือต้องการยื่นคำร้องด้านสิทธิ์ทางกฎหมาย ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำร้องที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตรวจสอบและตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรได้ทางอีเมล เหมาะสำหรับการขอดูข้อมูล การแก้ไข หรือการลบข้อมูลบัญชีของคุณ
แชทในแอป เปิดแชทผ่านเมนูบัญชีในแอปได้ทันที เหมาะสำหรับสอบถามเบื้องต้นเกี่ยวกับนโยบายหรือขั้นตอนการยื่นคำร้อง
แบบฟอร์มบนเว็บไซต์ กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเราเพื่อระบุประเภทคำร้องให้ชัดเจน ทีมงานจะส่งการยืนยันรับเรื่องกลับไปยังอีเมลที่ผูกกับบัญชี
ความปลอดภัยของบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีคุณเริ่มตั้งแต่ขั้นตอนการยืนยันตัวตนครั้งแรก ไปจนถึงทุกครั้งที่มีการทำธุรกรรม ไม่ว่าจะเป็นการฝากผ่าน PromptPay หรือการถอนเงินผ่าน SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้จะผ่านระบบเข้ารหัสก่อนเสมอ และคุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การเก็บข้อมูลและการเข้ารหัส

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ข้อมูลส่วนตัวไม่ถูกขายหรือแบ่งปันกับผู้โฆษณา ไม่ว่ากรณีใดก็ตาม

นโยบายคุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับการแสดงผลในแอป คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าบนเบราว์เซอร์ของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูลธุรกรรม

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ เมื่อครบกำหนดเราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลบัญชีของคุณได้ผ่านอีเมลหรือแชทซัพพอร์ต คำร้องจะได้รับการดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล และวิธีจัดการกับข้อมูลบัญชีของคุณที่ 22max ไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เมื่อครบกำหนดเราจะลบหรือปิดบังข้อมูลที่ระบุตัวตนได้ตามมาตรฐานที่กฎหมายกำหนด

ส่งคำร้องมาทางอีเมลหรือแชทซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ไม่มีการเปิดเผยข้อมูลธุรกรรมให้บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย เช่น การร้องขอจากหน่วยงานกำกับดูแล

เข้าไปที่การตั้งค่าบนเบราว์เซอร์ของคุณ เลือกจัดการคุกกี้ และปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็น คุกกี้สำคัญที่ใช้ยืนยันตัวตนและความปลอดภัยบัญชีจะยังคงทำงานอยู่

การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ หากคุณอยู่ในกรุงเทพฯ หรือนครศรีธรรมราช โปรดตรวจสอบข้อกำหนดในพื้นที่ของคุณก่อนเปิดบัญชี

ยื่นคำร้องผ่านอีเมลฝ่ายกฎหมายหรือแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเรา ระบุว่าต้องการลบบัญชีถาวร เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต